Planen von Servicen
Zum planen werden die einzelnen Einsätze zuerst der geplanten Woche zugeordnet.
Anschliessend werden die Einsätze in der entsprechenden Woche auf die Tage verteilt durch die eingaben des genauen Servicedatums.
Wenn dieEinsätze angemeldet werden, wird der Text „Geplante Arbeiten“ ergänzt durch *dd/mm/yyy/Kürzel Service angemeldet bei Herr XY„
Vor dem Ausdrucken der Rapporte wird die Woche entfernt, damit jeder weiss, dass der Rapport ausgedruckt und der entsprechenden Person übergeben wurde. Grundsätzlich können lange und kurze Rapporte ausgedruckt werden, das ist abhängig vom zu erwartenden Arbeitsaufwand und wie vielen Daten vor Ort zur Verfügung stehen müssen.
Der Rapport ist noch mit „Auftrag an“ und „ausgestellt von“ zu ergänzen
Beim Druck wird im Falle eines Vollservices nachgefragt, ob der Einsatz verrechnet werden kann. Im zweifelsfall immer „Ja“ wählen, normalerweise werden aber bei Vollserviceverträgen keine zusätzlichen Rechnungen gestellt.
Wenn bei der Anlage angewählt wurde, dass es sich beim Einsatz um einen Service handelt, wird auch nachgefragt, ob im geplanten Serviceintervall wieder ein Service erfasst werden soll. Grundsätzlich diese Anfrage mit „Ja“ beantworten, ausser der Servicevertrag wurde gekündigt oder es besteht bereits ein vorgetragener Service.
